Aviso de Privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Quién es responsable de sus datos
Ricardo Sandoval Sánchez, persona física con actividad empresarial (RFC SASR630723KW0), quien opera el establecimiento Hotel Aeropuerto Morelia (en adelante, «el Hotel»), con domicilio en Avenida Francisco J. Mújica No. 303, Álvaro Obregón, Michoacán, C.P. 58920, México (Aeropuerto Internacional General Francisco J. Mújica), es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa derivada.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en hotelaeropuertomorelia@yahoo.com.mx o al teléfono (443) 317 1707.
Qué datos recabamos
Cuando usted reserva una habitación, se hospeda con nosotros o nos escribe desde este sitio, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la reserva: fechas de entrada y salida, tipo de habitación, número de huéspedes y servicios adicionales que solicite.
- Datos de facturación, únicamente si nos solicita factura: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del comprobante.
- Datos de navegación: cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión y su reserva en curso mientras usa el sitio.
No recabamos datos de tarjetas bancarias en este sitio. El pago se realiza directamente en el Hotel, de modo que en ningún momento capturamos ni almacenamos números de tarjeta.
No recabamos datos personales sensibles.
Para qué usamos sus datos
Usamos sus datos para las siguientes finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos prestarle el servicio:
- Registrar, confirmar y administrar su reserva.
- Brindarle el servicio de hospedaje y los servicios adicionales que contrate.
- Comunicarnos con usted sobre su reserva o su estancia.
- Emitir y entregar los comprobantes fiscales que solicite.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables al Hotel.
Adicionalmente, y solo si usted no manifiesta su oposición, podemos usar sus datos de contacto para enviarle promociones, tarifas especiales y encuestas de satisfacción. Estas finalidades no son necesarias para su reserva: si no desea recibir estas comunicaciones, puede indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a hotelaeropuertomorelia@yahoo.com.mx, y su negativa no afectará en nada el servicio que le prestamos.
Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Únicamente los compartimos cuando es indispensable:
- Con el proveedor autorizado de certificación (PAC) que timbra sus facturas, cuando usted solicita un comprobante fiscal.
- Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Estas transferencias no requieren de su consentimiento en los términos que la ley señala.
Cómo ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos suyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a solicitar que corrijamos los que sean inexactos o estén incompletos (Rectificación), a pedir que los eliminemos cuando considere que no se requieren (Cancelación) y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a hotelaeropuertomorelia@yahoo.com.mx indicando su nombre, un medio para responderle, una descripción clara de lo que solicita y una copia de una identificación oficial que acredite su identidad.
Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos su solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.
Conservación de sus datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para prestarle el servicio y, posteriormente, durante los plazos que nos exijan las disposiciones fiscales y legales aplicables. Concluidos esos plazos, sus datos son eliminados o bloqueados.
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Cambios a este aviso
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Si considera que sus derechos fueron vulnerados
Si estima que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia.