Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y qué regula este documento
Este sitio, hotelaeropuertomorelia.com, es operado por Ricardo Sandoval Sánchez, persona física con actividad empresarial (RFC SASR630723KW0), titular del establecimiento Hotel Aeropuerto Morelia, con domicilio en Avenida Francisco J. Mújica No. 303, Álvaro Obregón, Michoacán, C.P. 58920, México (Aeropuerto Internacional General Francisco J. Mújica).
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y la contratación de servicios de hospedaje a través de él. Al reservar, usted acepta lo aquí establecido.
2. Cómo se hace una reserva
Para reservar debe seleccionar sus fechas de entrada y salida, el tipo de habitación y el número de huéspedes, y proporcionar sus datos de contacto. Al finalizar recibirá el número de su reserva.
Una solicitud de reserva no equivale a una reserva confirmada. Su reserva queda confirmada cuando el Hotel verifica el pago correspondiente o, en la modalidad de pago en el establecimiento, cuando el Hotel le confirma la disponibilidad. En caso de que la habitación solicitada ya no esté disponible, le ofreceremos una alternativa o, si no la acepta, la devolución íntegra de lo que hubiera pagado.
3. Precios
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y corresponden al costo por noche de la habitación indicada. Los precios ya incluyen los impuestos aplicables.
Los precios pueden variar sin previo aviso; sin embargo, la tarifa aplicable a su reserva es la vigente al momento en que la realizó y que aparece en su confirmación.
4. Formas de pago
Las reservas hechas en este sitio se pagan directamente en el Hotel, a su llegada. En este sitio no se solicitan ni se capturan datos de tarjetas bancarias.
5. Cancelaciones y modificaciones
Puede cancelar o modificar su reserva sin costo hasta 12 horas antes de la hora de entrada, avisando al Hotel por teléfono o por correo electrónico e indicando su número de reserva.
Si cancela con menos de 12 horas de anticipación, o si no se presenta en la fecha de entrada, se cobrará una penalización equivalente al 30 % del importe total de la reservación, y el Hotel podrá disponer de la habitación.
6. Llegada y salida
La hora de entrada (check-in) es a partir de las 12:00 h y la hora de salida (check-out) es a más tardar a las 11:00 h. La recepción está abierta las 24 horas.
Al registrarse deberá presentar una identificación oficial vigente. El Hotel se reserva el derecho de solicitar los datos de todos los huéspedes que ocupen la habitación.
7. Ocupación de la habitación
- Suite King Estándar: máximo 2 adultos.
- Sencilla Doble: 2 adultos y hasta 2 menores de 12 años. Se pueden alojar hasta 4 personas; el tercer y el cuarto adulto tienen un costo adicional por persona.
No está permitido alojar en la habitación a un número de personas mayor al contratado sin autorización previa del Hotel.
8. Reglas del establecimiento
- Prohibido fumar: no está permitido fumar en ninguna área del Hotel.
- Mascotas: se aceptan.
- Internet: el wifi es gratuito para los huéspedes.
- Estacionamiento: de cortesía para un automóvil por habitación, hasta por 10 días. A partir del día 11 tiene un costo de $140 MXN por día, o bien puede rentar otra habitación, lo que otorga otros 10 días de estacionamiento.
El huésped se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones y responderá por los daños que ocasione a los bienes del Hotel.
9. Responsabilidad
El Hotel no se hace responsable por la pérdida de dinero, joyas u objetos de valor que no hayan sido depositados en resguardo, en los términos que permite la legislación aplicable.
El Hotel no será responsable por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor.
10. Uso del sitio
El contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos y diseño— es propiedad del Hotel o se usa con autorización, y no puede reproducirse sin consentimiento previo por escrito.
Usted se obliga a proporcionar información veraz al reservar y a no utilizar el sitio con fines ilícitos o que puedan dañar su funcionamiento.
11. Facturación
Si requiere comprobante fiscal, deberá solicitarlo proporcionando sus datos fiscales completos dentro del mismo mes en que se realizó el pago, conforme a las disposiciones fiscales vigentes.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Morelia, Michoacán, sin perjuicio de las facultades que corresponden a la Procuraduría Federal del Consumidor en materia de relaciones de consumo.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones puede escribirnos a hotelaeropuertomorelia@yahoo.com.mx o llamarnos al (443) 317 1707.